Natalia - Auxiliar Administrativo con experiencia en salud y atención al cliente

Brinda atención eficiente y cordial a usuarios, garantizando un servicio de calidad en salud y servicios administrativos.

Organiza, mantiene y actualiza archivos físicos y digitales, asegurando rápida recuperación de información.

Atiende llamadas telefónicas y gestiona trámites por mensajería, facilitando comunicación eficiente.

Apoya en procesos de afiliación, traslados y movilidad en EPS, asegurando cumplimiento de procedimientos.

Establece comunicación clara y profesional con usuarios y colegas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.

Actividades centradas en archivo, atención y orientación al usuario., Información y direccionamiento al usuario., Apoyo en el trámite de afiliaciones., Traslados de EPS y movilidad de regímenes, entre otros.

Apoyo en recepción; atención al usuario interno y externo; manejo de archivo; atención a las llamadas telefónicas; gestión de trámites por mensajería; entre otros.

Atencion al cliente externo e interno, manejo del archivo administrativo, mensajeria, contestar llamadas, dar respuesta oportuna a los correos, entre otros.