Joven profesional de 22 años, con experiencia en atención al cliente, habilidades en comunicación y resolución de conflictos, certificado como ciudadano confiable y formación en psicología.
Aplicó habilidades de comunicación en la interacción con clientes y en tareas relacionadas con atención y resolución de problemas.
Utilizó capacidades de resolución de conflictos en situaciones de atención para mejorar la satisfacción del cliente.
Desarrolló habilidades de escucha activa para entender y responder eficazmente a las necesidades de los clientes.
Mostró iniciativa en la gestión de tareas y en la búsqueda de soluciones durante la atención al cliente.
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Aplicó conocimientos básicos de psicología para mejorar la interacción con los clientes y entender sus necesidades.