Profesional con experiencia en coordinación de reparaciones, atención al cliente y marketing, enfocado en brindar soluciones eficientes y mantener altos estándares de calidad en los servicios.
Habilidad para transmitir información clara entre diferentes perfiles, incluyendo idiomas.
Experiencia en atención, seguimiento y soporte a clientes en diferentes contextos.
Capacidad para coordinar reparaciones, campañas y procesos administrativos de manera eficiente.
Experiencia en búsqueda y captación de nuevos clientes a través de llamadas y campañas.
V o o v
Responsable de coordinar reparaciones de propiedades en alquiler en Estados Unidos de manera remota y en oficinas, asegurando mantener en un estado óptimo el activo de mayor valor de los clientes y asegurando un ambiente limpio y digno para los inquilinos., Filtrar una lista de visitantes de una página web y obtener información de nuevos potenciales clientes interesados en comprar, dar seguimiento hasta conducirlos con un agente de bienes raíces que complete el proceso.
T e l e p e r f o r m a n c e
Ser puente comunicativo entre personal médico angloparlante y pacientes hispanos.
T S I B P O
Coordinar la búsqueda de nuevos clientes con el CEO de la empresa., Conseguir nuevos clientes mediante llamadas en frío, campañas de SMS/correo electrónico., Proporcionar la documentación legal del Acuerdo de Servicios y guiar a los nuevos clientes sobre cómo contactar a nuestros departamentos y utilizar su base de datos de registros médicos y la plataforma de solicitudes de personal.
Educación Primaria
Educación Secundaria
Educación Secundaria
Participación en supervisión y mentoring durante actividades de atención al cliente.
F o u n d e v e r
Atender llamadas para brindar servicio a cliente a nuevos usuarios, que era una buró de crédito., Ayudar con cualquier duda, escuchar llamadas para proporcionar retroalimentación y participar con el entrenador asignado en sesiones de repaso al final del turno para resolver inquietudes., Asumí la mayoría de las responsabilidades de supervisión convencionales.
I n s p i r o
Atender llamadas para brindar servicio al cliente a nuevos usuarios y ofrecer servicios adicionales.
F o u n d e v e r
Atender llamadas para brindar soporte técnico a sus receptores de cable, módems, etc.