Mariana - Asistente administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente

Floridablanca, Santander Department, Colombiaes

Efectiva gestión de tareas administrativas y operativas durante prácticas en SENA

Redacción y envío de correspondencia oficial, optimizando procesos de comunicación

Publicado en CazVid

Resumen

Estudiante en prácticas y auxiliar administrativa con experiencia en gestión, atención al cliente y apoyo en procesos administrativos. Orientada al aprendizaje y la mejora continua.

Logros Clave

Apoyo en elaboración de presupuestos y control de gastos en Matilda
Implementación de atención al cliente que garantizó un servicio de calidad

Habilidades

Gestión AdministrativaIntermedio

Capacidad para gestionar tareas administrativas y operativas con precisión y eficiencia.

Atención al ClienteIntermedio

Orientada a brindar un servicio de calidad y resolver necesidades del cliente.

Comunicación EscritaIntermedio

Hábil en redacción y envío de correspondencia oficial y comercial.

Adaptabilidad y FlexibilidadAvanzado

Capacidad para ajustarse a diferentes roles y entornos laborales con facilidad.

Idiomas

Español(Nativo)Inglés(B2 (Intermedio avanzado))

Experiencia

Estudiante en prácticas

SENA

Gestión de tareas administrativas y operativas.. Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.. Atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.. Aplicación práctica y ejecución de las habilidades teóricas desarrolladas.. Contribución en la generación de documentos y el análisis de datos.

Ayudante administrativa

Matilda

Redacción y envío de correspondencia oficial y comercial.. Apoyo en la elaboración de presupuestos y control de gastos.. Manejo de software de gestión administrativa y bases de datos.