Maria - Asistente virtual con habilidades en gestión documental y atención al cliente

Galapa, Atlántico, Colombiaes

Organizó archivos y gestionó la digitalización de documentos en gestión documental

Brindó atención efectiva en call centers, alcanzando altos niveles de satisfacción del cliente

Publicado en CazVidVideo entrevista disponible

Resumen

Asistente virtual con experiencia en gestión documental y atención al cliente, comprometida en ofrecer soluciones eficientes y un servicio excepcional.

Video Resume

Logros Clave

Desarrolló habilidades de comunicación y resolución de problemas para ofrecer un servicio excepcional

Habilidades

Gestión documentalIntermedio

Especialista en organización y digitalización de archivos y documentos administrativos

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para proporcionar servicios de alta calidad en entornos de call center y atención directa

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidades en comunicación verbal y escrita para resolver problemas y brindar un excelente servicio

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y solucionar desafíos en la gestión de clientes y documentos

Experiencia

ARCHIVISTA

CORPORACION EDUCATIVA DEL LITORAL

ATENCION A EL CLIENTE

AISLATERMICOS NAVAL INDUSTRIAL

AGENTE DE CALL CENTER

TELEPERFORMANCE

Educacion

Institución educativa técnica francisco de paula Santander

Bachiller – Técnico

Completed 2018

Sena

Técnico en asistencia en organización de archivos

Completed 2018

Centro de comercio y servicios (SENA)

Tecnólogo en gestión documental

Completed 2020

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