Maria - Responsable de Atención al Cliente/ Área Calidad

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Experiencia demostrada en SAP.

Experiencia demostrada en QAD.

Experiencia demostrada en ISO 9001.

Experiencia demostrada en ISO TS 16949.

Desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de Calidad. Análisis de scrap y generación de indicadores. Auditorías internas y control de procesos. Seguimiento de PDCA en planta. Elaboración de procedimientos e instructivos. Capacitación a mandos medios

Liderazgo de reuniones diarias de scrap. Análisis de rechazos de planta y clientes. Implementación de metodología QRQC. Auditorías internas de proceso y producto. Seguimiento de alertas de calidad. Capacitación en mejora continua. Implementación de 5S. Gestión de indicadores KPI. Auditorías de proceso y producto. Gestión de reclamos internos y externos. Capacitación operativa. Análisis de rechazos

Implementación y certificación ISO 9001. Control de recepción y ensayos dimensionales. Desarrollo de indicadores. Auditorías internas. Capacitación de personal