María - Asesor comercial con experiencia en financiamiento y ventas de vehículos

Lidera procesos de venta y asesoramiento para productos financieros y vehículos, gestionando la experiencia de cliente.

Realiza simulaciones, aprobaciones, y asesoramiento en trámites financieros, incluyendo desembolsos y traspasos.

Utiliza plataformas como CONSULFI, BIZAGI, SUFI PRO y ASMEDELLIN para gestionar operaciones y procesos.

Brinda acompañamiento y soporte personalizado desde la inscripción hasta el proceso de desembolso y traspasos.

Asesoría y atención al cliente para afiliaciones a Novaventa para trabajar con dicho catálogo., Se realizaba proceso de inscripción en aplicativo Antares Web., Luego de saber qué tipo de aprobación se le indica a la Mama Empresaria dichas condiciones y se le enviaba a través de un wsp corporativo toda la información en cuanto acceso a páginas, como montar pedidos por wsp y por la página, medios de pago, etc.

Asesoría y atención al cliente para la compra de su vehículo con la aprobación de un crédito a través de la entidad financiera SUFI – BANCOLOMBIA., Al cliente se le realiza simulación de cuotas y seguros, todos riesgos con aseguradoras aliadas como SURAMERICANA y AXA COLPATRIA., Manejo de herramientas como CONSULFI, BIZAGI, SUFI PRO, ASMEDELLIN., El cliente tiene asesoría y acompañamiento desde la aprobación del crédito hasta el desembolso del mismo., Se acompaña en el proceso de avalúo comercial para el vehículo, asesoría de cuota final a pagar, envío y diligenciamiento de documentos y toma de firmas, asesoría para realizar trámite de traspaso e inscripción de prenda en el tránsito y finalmente envío de soporte e información de desembolso a vendedor y cliente.

Venta y asesoría telefónica para desembolsos de créditos educativos con la entidad financiera SUFI – BANCOLOMBIA., Diligenciamiento y envío de formularios para desembolso, envío de documentos por la herramienta BIZAGI para desembolsos de créditos de vehículo, cotización y simulación de cuotas., También realicé venta y manejo operativo para desembolsos de créditos de libres sin garantía y créditos de vehículo con prenda.