Profesional dedicado con amplia experiencia en ventas, atención al cliente y liderazgo de equipos, enfocado en alcanzar y superar metas comerciales mediante técnicas efectivas y gestión eficiente.
Experiencia en identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que generan cierre de ventas.
Hábil en transmitir información clara y persuasiva, facilitando relaciones comerciales y liderazgo de equipos.
Capacidad para gestionar prospectos, realizar seguimiento y cerrar ventas de manera eficiente.
Habilidad para liderar equipos y capacitar nuevos integrantes en técnicas de venta y atención al cliente.
Qualita Education
Gestión comercial. Asesoramiento a estudiantes. Seguimiento de prospectos. Cierre de matrículas. Atención personalizada. Soporte administrativo enfocado en cumplimiento de metas
Global Bright Solution
Gestión de llamadas entrantes y salientes. Manejo de objeciones. Seguimiento comercial. Cierre de ventas. Cumplimiento de indicadores de desempeño (KPIs)
Mentaton
Gestión de personal. Control de procesos productivos. Administración eficiente de recursos
Cafetería y Restaurante Helena
Supervisión de cocina. Control de inventarios. Atención al cliente
Licenciatura
Manejo eficiente de procesos administrativos y soporte en cumplimiento de metas.
Restaurante La Llajuita
Gestión de caja. Facturación. Cobros. Atención directa al cliente
Hotel Sagarnaga
Apoyo en preparación de alimentos. Coordinación con el equipo de cocina
Natural English
Prospección de clientes. Promoción y venta de cursos. Seguimiento y cierre comercial
Corporación LDS Church
Trabajo comunitario. Liderazgo. Comunicación efectiva. Cumplimiento de objetivos organizacionales
Global Bright Solution
Venta consultiva de seguros para mercado internacional.. Promovido a funciones de mentoría y acompañamiento comercial de nuevos agentes.. Capacitación en técnicas de venta, negociación y manejo de objeciones.. Apoyo directo al desarrollo del equipo, contribuyendo al incremento del desempeño comercial y mejores resultados de ventas desde el inicio de mi gestión como mentor.. Cumplimiento constante de KPIs y objetivos comerciales.
Natural English
Inicié como Ejecutivo de Marketing y Telemarketing y fui promovido a Líder de Grupo por desempeño y resultados.. Coordinación y acompañamiento de equipos comerciales.. Seguimiento de metas, capacitación y apoyo en procesos de cierre de ventas.. Contribución al incremento del rendimiento comercial del grupo tras asumir responsabilidades de liderazgo.. Prospección, negociación y cierre de ventas de programas educativos.
LDS Church
Liderazgo, planificación y coordinación de equipos multiculturales.. Formación de nuevos integrantes y cumplimiento de objetivos organizacionales.