Indira - Community Manager with 3+ years of experience in digital content and client engagement

Masaya, Masaya Department, Nicaraguaen

Designed and implemented client loyalty strategies based on business needs at Mactenology.

Created seasonal and campaign content, managing editorial calendars for product launches.

Publicado en CazVid

Resumen

Detail-oriented community manager and assistant with experience in content creation, client support, and telecommunications project management. Adept at developing strategies, managing teams, and ensuring efficient workflows in dynamic environments.

Logros Clave

Coordinated project workflows and developed technical documentation in telecommunications at TEKNETRONIK.

Habilidades

Content CreationIntermediate

Developed marketing content tailored to business seasons and campaigns.

Customer ServiceIntermediate

Provided client support through follow-up, responding to inquiries and suggestions.

Project CoordinationIntermediate

Managed and coordinated telecommunications projects, including planning and documentation.

Administrative OperationsIntermediate

Handled cash management, database digitization, and inventory control in various roles.

Data AnalysisIntermediate

Experiencia

Community manager junior

Mactenology

Febrero 2020 - Marzo 2021

Desarrollo de estrategias de fidelización para clientes en base a sus necesidades y giro del negocio., Creación de contenido en base al giro del negocio y a las temporadas., Creación de calendario de contenido para lanzamientos nuevos o campañas publicitarias., Seguimiento del cliente con respuesta...

Asistente-digitador

TULUM

Abril 2021 - Agosto 2021

Manejo y arqueo de caja chica., Control de cartera de clientes., Digitación para bases de datos.

Atención al cliente-Cajero

Restaurante

Agosto 2021 - Diciembre 2021

Atención al cliente., Cajero.

Asistente administrativo

TEKNETRONIK

Enero 2022 - Enero 2026

Coordinación y gestión de proyectos en telecomunicaciones., Desarrollo de documentación técnica., Manejo de inventarios de materiales., Levantamientos para planta interna (Red HFC), desarrollo, diseño, análisis e interpretación de datos., Cierres de proyectos, levantamiento de información, entrega...