Profesional con experiencia en atención al cliente, diseño gráfico y gestión de plataformas de comercio electrónico, orientado al servicio y al trabajo en equipo.
Brinda soporte y asistencia efectiva a los clientes en diferentes canales
Realizó diseño de banners, edición de fotos y gestión de imagen corporativa
Colaboró con diferentes departamentos y proveedores en proyectos y tareas diarias
Administró productos, características y copys en plataformas Aper y Vendty
KONECTA
Agente de atención al cliente para la línea Natura & Co, soporte y asistencia para los clientes, manejo de PQRS, asesoramiento sobre el modelo de venta para los colaboradores y revendedores de la marca
BANCOLOMBIA
Funciones de diseño gráfico (diseño de banners, edición de fotos, imagen corporativa), contacto con proveedores, encargo de productos, manejo de la plataforma Aper y Vendty (Marketplace) en montaje de productos, asignación de características, copys e inventario, Atención al cliente para la Tienda Bancolombia
TÉCNICO LABORAL EL DISEÑO Y ARTE GRÁFICO
INGLÉS INTENSIVO
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Usó inglés para comunicación básica y tareas relacionadas con atención y soporte
