Lourdes - CEO y experta en gestión y atención al cliente con 3+ años en tecnología y servicios

Implementa y supervisa variados proyectos tecnológicos y operativos en diferentes organizaciones.

Brinda soporte y seguimiento a clientes, resolviendo consultas y gestionando solicitudes efectivamente.

Utiliza habilidades comunicativas para coordinar equipos, negociar y resolver conflictos con empatía.

Diseña y mejora procesos para garantizar la eficiencia en diferentes áreas de negocio.

Liderar y dar seguimiento a los diversos proyectos de la empresa, implementar los desarrollos de Tecnología y brindar atención al cliente

Diseñar y gestionar procesos y soluciones operativas que optimicen el correcto funcionamiento de los proyectos de la organización, Gestionar y supervisar las actividades que contribuyen a la eficiencia de la organización, abarcando sus estrategias, servicios y la evolución de los procesos

Asistir y dar seguimiento pre y post venta a clientes que adquirieron productos, contrataron servicios o bien que hicieron uso de los mismos, Informar acerca de productos y servicios; recibir solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los consumidores

Aplicar conocimientos en ciencias ambientales en el Área de Estudios Geotérmicos, Elaboración de Evaluación de Riesgo Ante Desastres, Sistema de Gestión Ambiental, Consultorías y Elaboración de Plan de Contingencia en el laboratorio químico de la Empresa