Lorena - Supervisor con experiencia en gestión de almacenes y logística

Gestionó inventarios, separación y despacho de mercancía en múltiples roles, asegurando precisión y eficiencia.

Experiencia en manejo de SAP, JD Edwards y herramientas de oficina como Excel y Word en entornos logísticos.

Brindó atención y asesoría sobre productos a clientes en entornos de ventas y servicio técnico.

Realizó recepción, ingreso, almacenamiento y despacho de mercancía, incluyendo devoluciones y control de calidad.

Archivado, envío de reportes, manejo de notas de crédito y documentación para devoluciones y PQR.

Recibo, ingreso y digitación al sistema de la mercancía, Inventarios, separación de mercancia para su debido despacho., Operación logística con manejo de radiofrecuencia y sistema., Manejo del sistema SAP con experiencia de 3 años, JD EDWARDS, EXCEL Y WORD., Recibo de materias primas, materiales de empaque para su proceso de fabricación, trabajé bajo las normas de buenas practicas de manufactura BPM., Experiencia de 3 años de trabajo en bodega de almacenamiento y transporte.

Recibo de mercancía por parte de las transportadoras, ingreso y digitación al sistema de mercancía(celulares),despacho a los diferentes distribuidores autorizados por Claro,atención al cliente y asesoría comercial sobre los equipos que mas demandaban en el momento., Devoluciones por parte de los distribuidores de la mercancía que no vendían en el tiempo estipulado por claro, Inventarios, separación y despacho., Manejo del sistema SAP, EXCEL.

Recibo de la mercancía por parte de las transportadoras, ingreso y digitación al sistema de la mercancía que llega al punto,asigancion de mercancía a los consultores y a otros puntos., Recibir los equipos físicos que eran para devolucion con la debida documentación para realizar dicho tramite, igual que las PQR, notas créditos ley 1480(devolución de dinero)para los usuarios, enviar papelería al área de administración., Asesorar y atención al cliente en la parte de servicio técnico al usuario., Archivar remisiones y facturas de compra de los diferentes artículos vendidos o enviados para otros puntos., Inventarios, separación, despacho, picking y alistamiento de pedidos, entrega de reportes a la parte de administración y manejo del sistema SAP, EXCEL.