Lorena - Business Analyst with 8 years of experience in financial services

Utilized SQL and Excel to analyze financial data and generate actionable insights.

Prepared detailed financial reports and dashboards for management review.

Participated in initiatives to optimize financial workflows and data collection.

Facilitated communication between technical teams and business units to ensure alignment.

Apoyo en solución de casos asignados en el área de crédito y antifraude, Gestionando la actualización, corrección y/o eliminación de registros en las plataformas de centrales de riesgo, Brindando soporte al área legal en casos de tutelas.

Administración de la flota de la compañía asegurando el debido seguimiento y control de los vehículos, Ejecución y seguimiento de proyectos del área para la mejora continua, Elaboración de plan estratégico, Manejo de bases de datos, Gestión de mantenimientos correctivos, Aprobación de órdenes, Archivo, revisión y actualización de RTM, SOAT y licencias de los colaboradores.

Trabajo continuo en Chile y Perú mayormente en Excel realizando cargas de stock, Creación y codificación de productos, Redimensión de imágenes, Manejo de plataformas B2B y revisión de productos en páginas web, Realización de informes diarios en Excel, Atención a los requerimientos de campañas comerciales, Revisión de precios y apoyo en requerimientos varios.