Livia - Logistics and Customer Service Specialist with 5+ years in international trade

Caracas, Distrito Federal, Venezuelaen

Managed international payments and currency transactions at Banco Central de Venezuela.

Ensured timely tracking and coordination of import/export operations at MSL Groupage.

Publicado en CazVid

Resumen

Experienced in logistics, international payments, and client relationship management with a strong background in import/export operations.

Logros Clave

Built and maintained client portfolios, achieving successful sales negotiations at Schryver Venezuela.

Habilidades

Customer ServiceAdvanced

Provided detailed, timely support to clients in logistics and import/export processes.

International Trade OperationsAdvanced

Handled international monetary transactions, cargo tracking, and import/export documentation.

Sales & Client RelationsAdvanced

Managed client portfolios, prospecting, negotiating, and closing sales in a B2B environment.

Microsoft Office SuiteExpert

Utilized Excel, PowerPoint, and Word for reporting, presentations, and documentation.

Logistics Coordination

Experiencia

Pasante de Comercio Internacional

BANCO CENTRAL DE VENEZUELA

19/05/2014

Entrega de Efectivo en EUR al Sector Privado., Transferencias Internacionales para honrar pagos a proveedores en el exterior., Venta de Divisas de los entes del Sector Público al BCV., Pagos Propios del BCV a proveedores., Trasmisiones en SIDUNEA

Customer Service

MSL GROUPAGE, C.A.

21/12/2020 - 30/04/2021

Realizar seguimiento de las cargas FCL y LCL de los clientes., Brindar información actualizada de manera oportuna y exacta., Guiar al cliente en el proceso de consolidación de su carga hasta el retiro de la misma en destino.

Analista de Operaciones – Comercial (Ventas)

MSL GROUPAGE, C.A.

01/05/2021 - 08/10/2025

Seguimiento de las operaciones de importación y exportación., Pre-alertar y notificar oportunamente al cliente sobre el status y arribo de la carga., Generar BLs Houses para las cargas con condición de Express Release (Emisión en Destino)., Liberación de cargas a PBL – LAG – MAR., Desconsolidación...

Ejecutivo de Ventas

SCHRYVER VENEZUELA, C.A.

Gestión de la Cartera de Clientes., Prospección y Adquisición de nuevos Clientes., Negociación y Cierre de Ventas., Seguimiento y Coordinación de Cargas., Atención personalizada para cada uno de los clientes, ya que pertenecen a rubros diferentes.