Laura

Demonstrated experience with Inglés.

Demonstrated experience with Word.

Demonstrated experience with Power Point.

Demonstrated experience with Siscard.

Demonstrated experience with Open card.

Llevar control de viáticos y horas extras de personal técnico del departamento, Apertura de solicitudes de compra y órdenes de trabajo, Cargar facturas en órdenes de trabajo, Tramite de facturas de contabilidad y proveedores de la empresa, Gestionar solicitudes de transferencia para pago de proveedores, Ejecutar consumos y devoluciones de productos a nivel de sistema, Facturación y remisiones, Tramitar envío de paquetes

Encargada de la central telefónica de la empresa, así como también recibimiento de clientes presenciales para su debida atención, Asistir a la Gerencia General en los requerimientos solicitados, Elaboración de reportes de llamadas de distintos departamentos de la empresa, para el debido control y monitoreo de estas.

Atención de llamadas de clientes de la empresa, para brindar información de los estados de cuenta de sus tarjetas y créditos personales, Bloqueo de tarjetas por robo o extravío, así como la solicitud de la reposición del plástico y coordinación de entrega de la misma, Realización de estudios de cuenta para la revisión de este por dudas planteadas por los clientes.

Efectuar llamadas a los clientes de la base de datos proporcionada por la empresa, para ofrecer el servicio brindado por la misma, a cambio de un cargo mensual en una tarjeta de crédito.