Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, soporte en sistemas informáticos y capacitación en entornos educativos, hospitalarios y electorales.
Coordina y controla registros, inscripciones y atención a usuarios en instituciones educativas y de salud.
Utiliza aplicativos como SUM y SGD para gestionar la información académica y administrativa.
Proporciona atención, asesoría y soporte a usuarios en diferentes entornos institucionales.
Capacita y acompaña a miembros de mesa en procesos electorales y administración de eventos.
Facultad de Ingeniería Industrial de la UNMSM
Realicé labores bajo la denominación del Servicio de Atención y Seguimiento de Trámites Académicos y emisión de Informes Académicos de Pregrado., Manejo de data de los docentes, personal administrativo, y docentes de la Facultad., Gestión y Control de Inscripciones, Asesoría Académica, Actualización de Registros Académicos, Elaboración de informes académicos., Atención de Consultas y Reclamaciones, Generación de reportes, coordinación con otras unidades administrativas., Uso de aplicativos y de los sistemas SUM -Sistema Único de Matrícula y SGD-Sistema de Gestión Documentaria.
Oficina de Estadística e Informática del Hospital Dos de Mayor
Apoyo administrativo, mantenimiento y actualización de archivos del área., Orientación para el uso de los sistemas, gestionar requerimientos, gestión de llamadas telefónicas a los usuarios., Recepción, registro, distribución con el personal técnico informático para la atención de incidencias informáticas de los Departamentos y Servicios del hospital.
ONPE
Capacitación y acompañamiento a los miembros de mesa durante el proceso electoral.
Licenciatura
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Domina herramientas como Excel y técnicas de redacción para elaboración de informes documentados.
