Laura - Asistente Administrativo con experiencia en atención al cliente y gestión de facturación

Brinda atención cordial y resolutiva a clientes internos y externos en diversos contextos.

Gestiona procesos de facturación, incluyendo plataformas Satcom y SAP Business One, para asegurar precisión y puntualidad.

Organiza y coordina visitas técnicas, emisión de tickets y documentación diaria para optimizar operaciones.

Elabora informes y cuadros en Excel, utilizando plataformas como SAP y sistemas de gestión interna.

Responde y resuelve consultas y problemas relacionados con facturación y atención al cliente de manera efectiva.

Atención al cliente y recepción de equipos para reparación., Ingreso de información y generación de tickets en SAP Business One., Facturación de productos y servicios, incluyendo validación de pagos en efectivo, tarjeta., Escaneo y envío de facturas, garantías y recomendaciones al departamento de...

Gestión de Facturación Fiscal Manual., Manejo de Plataforma Satcom., Elaboración y seguimiento de folios., Facturación y gestión de cuentas por cobrar (AR)., Monitoreo activo de correspondencia Electrónica., Atender y resolver consultas y problemas de los huéspedes de manera eficiente a través del...