Laura - Profesional con amplia experiencia en gestión y análisis de proyectos

Coordina y supervisa proyectos complejos, garantizando el cumplimiento de objetivos y la satisfacción del cliente.

Utiliza herramientas analíticas para interpretar información clave y apoyar la toma de decisiones estratégicas.

Facilita la comunicación efectiva en equipos multidisciplinarios, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.

Participa en la formulación de estrategias corporativas alineadas a los objetivos organizacionales.

Gestión y administración de redes sociales., Creación de contenido audiovisual para parrillas de contenido y publicaciones orgánicas., Desarrollo de contenido en vivo durante eventos y activaciones de marca., Planeación y revisión quincenal de contenido digital., Elaboración y actualización semanal de informes de redes sociales., Apoyo en atención al cliente y caja según operación y eventos., Uso responsable de equipos audiovisuales y cumplimiento de protocolos operativos.

Atención personalizada a clientes y visitantes., Gestión de agendas, citas e itinerarios gerenciales., Búsqueda y contacto inicial con proveedores., Compra y gestión de vuelos, reservas y pago de hoteles a nivel nacional e internacional., Manejo de caja menor y administración de tarjetas de crédito y débito gerenciales., Diligenciamiento y envío de documentación administrativa.

Atención y seguimiento a solicitudes de clientes., Gestión y direccionamiento de correos por área., Diligenciamiento de formularios y documentación para proveedores.

Atención telefónica a usuarios., Resolución efectiva de requerimientos., Verificación de información confidencial y escalamiento de casos.

Planeación y logística de eventos sociales y ambientales., Gestión de convocatorias y confirmación de asistentes., Coordinación de actividades de reforestación.