Keylin - Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención personalizada y gestión de caja

Habilidad para entender y resolver las necesidades de los clientes en diferentes contextos

Organización y digitalización de documentos, contribuyendo a la eficiencia en procesos administrativos

Capacidad para comunicarse claramente con compañeros y supervisores, facilitando tareas y resolviendo dudas

Dominio de herramientas como Microsoft Office, Zendesk y bases de datos para tareas administrativas

Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado., Apertura y cierre de caja, asegurando la correcta custodia del dinero., Atención al cliente y resolución de dudas o problemas en el proceso de pago., Identificación de billetes y monedas falsas, siguiendo protocolos de seguridad., Comunicación efectiva con compañeros y supervisores para garantizar un buen servicio., Gestión de devoluciones, cambios y reclamaciones de clientes., Fidelización de clientes., Dominio de Microsoft Office.

Clasificación y organización de documentos según criterios establecidos., Digitalización de documentos y creación de bases de datos., Coordinación con proveedores de servicios y equipos de digitalización.

Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo., Clasificación y organización de toda la documentación asignada.