Profesional con experiencia en gestión administrativa, capacitación y desarrollo humano, enfocada en optimización de procesos y soporte técnico.
Manejo y mantenimiento de bases de datos para procesos administrativos y de recursos humanos.
Apoyo en la administración y ejecución de programas de capacitación en diversas plataformas.
Manejo de plataformas como SharePoint y elaboración de plantillas e informes administrativos.
Atención telefónica y gestión de correos, facilitando la comunicación interna y externa.
Centro de Desarrollo Agroempresarial Sena
FUNDACION SIONERGIA Y SOCIEDAD
Gestioné y mantuve bases de datos para procesos administrativos y de contratación., Solicité y almacené documentos necesarios para la contratación de personal de la OIM., Creé plantillas informativas para atraer talento y facilitar la comunicación interna., Migré procesos administrativos a plataformas en línea, optimizando la eficiencia operativa., Brindé apoyo en temas tecnológicos, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, aplicativos y sistemas., Validé la facturación de insumos y procedimientos médicos, garantizando la precisión en los pagos., Manejo efectivo del aplicativo SharePoint para la gestión documental y colaborativa., Apoyo en la coordinación del equipo de selección para un proyecto que desarrollo la OIM llamado USRAP., Clasificación y registro de hojas de vida para que los lideres y psicólogos lograran las entrevista., Generé certificados de prestación de servicios para profesionales, asegurando la exactitud y cumplimiento de los requisitos., Atendí llamadas telefónicas y gestioné la comunicación por correo electrónico, respondiendo y enviando correos de manera oportuna y profesional.
ACTIVOS S.A.S
Apoyé en la administración de la plataforma de capacitación EVA, asegurando el ingresos y solución de problemas a los colaboradores., Coordiné el proceso de inducción para nuevos colaboradores y practicantes, facilitando su integración en la empresa a todas las 24 sucursales., Implementé y monitoreé programas de capacitación, garantizando el cumplimiento de los objetivos de formación., Vele por el cumplimiento de los indicadores de desempeño y reportes de seguimiento para evaluar la efectividad de las capacitaciones.
Otros estudios
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Competente en el uso de Google Workspace, Power BI, Canva, y Office para facilitar tareas administrativas.
ACTIVOS S.A.S
Realicé entrevistas de salida, recopilando información clave para la mejora continua de los procesos de recursos humanos., Elaboré informes de rotación y satisfacción laboral, proporcionando datos críticos para la toma de decisiones., Gestioné bases de datos para el seguimiento de capacitaciones y otros procesos del área de desarrollo humano., Brindé apoyo en diversos procesos del área, contribuyendo a la eficiencia y efectividad operativa., Trabajé y participé en los planes de acción para abordar los puntos más importantes de los informes, identificando oportunidades de mejora y desarrollando estrategias de implementación., Presenté informes semanales sobre las tareas realizadas y las novedades relevantes, proporcionando una visión clara y detallada del progreso y los logros., Gestioné y controlé las bases de datos de los profesionales que participarían en los proyectos de teletrabajo en las modalidades presencial, virtual e híbrida., Participé en los comités de migración a la modalidad de teletrabajo, contribuyendo al diseño y ejecución de estrategias para una transición efectiva.
ACTIVOS S.A.S
Desarrollé e impartí capacitaciones, asegurando la formación continua y el desarrollo de habilidades del personal., Gestioné bases de datos relacionadas con el seguimiento y control de las capacitaciones realizadas., Solicité y almacené documentos necesarios para diversos procesos administrativos., Creé plantillas informativas y materiales didácticos para las sesiones de capacitación., Edite videos y generé formularios para apoyar los procesos de formación., Llevé el control y seguimiento de las capacitaciones programadas, garantizando su cumplimiento y efectividad.
