Kevin - Asistente administrativo y de capacitación con experiencia en gestión de datos y procesos.

Manejo y mantenimiento de bases de datos para procesos administrativos y de recursos humanos.

Apoyo en la administración y ejecución de programas de capacitación en diversas plataformas.

Manejo de plataformas como SharePoint y elaboración de plantillas e informes administrativos.

Atención telefónica y gestión de correos, facilitando la comunicación interna y externa.

Competente en el uso de Google Workspace, Power BI, Canva, y Office para facilitar tareas administrativas.

Gestioné y mantuve bases de datos para procesos administrativos y de contratación., Solicité y almacené documentos necesarios para la contratación de personal de la OIM., Creé plantillas informativas para atraer talento y facilitar la comunicación interna., Migré procesos administrativos a plataformas en línea, optimizando la eficiencia operativa., Brindé apoyo en temas tecnológicos, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, aplicativos y sistemas., Validé la facturación de insumos y procedimientos médicos, garantizando la precisión en los pagos., Manejo efectivo del aplicativo SharePoint para la gestión documental y colaborativa., Apoyo en la coordinación del equipo de selección para un proyecto que desarrollo la OIM llamado USRAP., Clasificación y registro de hojas de vida para que los lideres y psicólogos lograran las entrevista., Generé certificados de prestación de servicios para profesionales, asegurando la exactitud y cumplimiento de los requisitos., Atendí llamadas telefónicas y gestioné la comunicación por correo electrónico, respondiendo y enviando correos de manera oportuna y profesional.

Apoyé en la administración de la plataforma de capacitación EVA, asegurando el ingresos y solución de problemas a los colaboradores., Coordiné el proceso de inducción para nuevos colaboradores y practicantes, facilitando su integración en la empresa a todas las 24 sucursales., Implementé y monitoreé programas de capacitación, garantizando el cumplimiento de los objetivos de formación., Vele por el cumplimiento de los indicadores de desempeño y reportes de seguimiento para evaluar la efectividad de las capacitaciones.

Realicé entrevistas de salida, recopilando información clave para la mejora continua de los procesos de recursos humanos., Elaboré informes de rotación y satisfacción laboral, proporcionando datos críticos para la toma de decisiones., Gestioné bases de datos para el seguimiento de capacitaciones y otros procesos del área de desarrollo humano., Brindé apoyo en diversos procesos del área, contribuyendo a la eficiencia y efectividad operativa., Trabajé y participé en los planes de acción para abordar los puntos más importantes de los informes, identificando oportunidades de mejora y desarrollando estrategias de implementación., Presenté informes semanales sobre las tareas realizadas y las novedades relevantes, proporcionando una visión clara y detallada del progreso y los logros., Gestioné y controlé las bases de datos de los profesionales que participarían en los proyectos de teletrabajo en las modalidades presencial, virtual e híbrida., Participé en los comités de migración a la modalidad de teletrabajo, contribuyendo al diseño y ejecución de estrategias para una transición efectiva.

Desarrollé e impartí capacitaciones, asegurando la formación continua y el desarrollo de habilidades del personal., Gestioné bases de datos relacionadas con el seguimiento y control de las capacitaciones realizadas., Solicité y almacené documentos necesarios para diversos procesos administrativos., Creé plantillas informativas y materiales didácticos para las sesiones de capacitación., Edite videos y generé formularios para apoyar los procesos de formación., Llevé el control y seguimiento de las capacitaciones programadas, garantizando su cumplimiento y efectividad.