Karen - Gerente Nacional de Mercadeo en Grupo Sun Travel, C.A

Capacitada para dirigir y motivar equipos hacia el logro de objetivos comerciales y estratégicos.

Experiencia en diseñar e implementar planes de ventas que aumentan la captación y fidelización de clientes.

Hábil para identificar obstáculos y encontrar soluciones efectivas en entornos dinámicos.

Capacidad para transmitir ideas y negociaciones con claridad y persuasión.

Dominio en la creación de informes, análisis estadísticos y presentaciones profesionales.

Formar alianzas comerciales con proveedores de servicios turísticos a nivel nacional e internacional. Desarrollar estrategias dirigidas a captar nuevos clientes respetando el target de acuerdo con las exigencias de los aliados comerciales. Dirigir equipos de ventas y gestionar planes de publicidad destinados a ofrecer y promocionar productos y servicios. Elaboración de metas mensuales por departamentos e individuales. Manejo de personal supervisorio y administrativo. Elaborar perfiles de selección de personal. Solución de problemas. Informar a los departamentos de ventas sobre los parámetros de los servicios ofrecidos. Supervisión de manejo de redes sociales (trato directo con el Community Manager). Captación de base de datos en eventos a nivel nacional

Dirigir equipos a nivel nacional de telemarketing. Manejo de tres sucursales: Caracas, Barquisimeto, Puerto La Cruz. Realizar estadísticas de cumplimiento de objetivos semanal para cada sucursal. Realizar y dirigir estrategias de ventas con el área comercial y la alta gerencia. Captación, selección de base de datos a nivel nacional. Supervisión y dirección de eventos nacionales. Supervisión de locaciones, protocolo y logística en eventos especiales. Realizar alianzas comerciales con organizadores de eventos. Selección de Personal apoyando al equipo de Recursos Humanos, elaborando un perfil para cada cargo. Apoyo y asistencia a la Dirección Comercial