Juan - Oficial de Seguridad con experiencia en Atención al Cliente

Escazú, San José, Costa Ricaes

Manejé la seguridad y atención al cliente en un lobby de AIRBNB, mejorando la satisfacción del huésped.

Implementé protocolos de seguridad en condominios y centros comerciales, reduciendo incidentes en un 20%.

Publicado en CazVid

Resumen

Soy un Oficial de Seguridad con experiencia en atención al cliente, especializado en la gestión de la seguridad en eventos y espacios públicos.

Colaboré en la formación de nuevos oficiales de seguridad, aumentando la efectividad del equipo.
Desarrollé habilidades de resolución de conflictos, logrando un 95% de satisfacción entre los visitantes.

Seguridad en EventosAvanzado

Capacidad para gestionar la seguridad en eventos y espacios públicos con eficacia.

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para interactuar con clientes y asegurar una experiencia positiva.

Trabajo en EquipoAvanzado

Experiencia en colaborar con diferentes equipos para lograr objetivos comunes.

Resolución de ConflictosIntermedio

Capacidad para manejar y resolver situaciones conflictivas de manera efectiva.

Manejo de Situaciones de EmergenciaAvanzado

Experiencia en responder a emergencias y garantizar la seguridad de las personas.

Diferentes Empresas

Atención en AIRBNB como oficial tipo recepcionista en un lobby.. Trabajo en seguridad en condominio y centros comerciales.

Bachillerato

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