Analista de negocios y Scrum Master con sólida experiencia en gestión de requerimientos, modelado de procesos y optimización de operaciones en entornos ágiles. Capaz de traducir necesidades en soluciones eficientes y mejorar la experiencia del usuario.
Especialista en recopilar, analizar y documentar necesidades de negocio para traducirlas en soluciones efectivas.
Experto en diseñar diagramas BPMN y optimizar flujos críticos en plataformas digitales y procesos internos.
Lidera equipos como Scrum Master, asegurando entregas de valor y alineación con objetivos estratégicos.
Capacidad para interpretar datos y traducir requerimientos en informes y soluciones de inteligencia empresarial.
AIT Vanguardia Tecnológica (Asignado a Toyota Financial Services)
Gestión integral del ciclo de documentación técnica, incluyendo Especificación de Casos de Uso (ECU), Historias de Usuario (HU), Matrices de Pruebas y Catálogos de Reglas de Negocio/Mensajes.. Elaboración de diagramas de proceso a nivel detalle y arquitectura de software mediante UML.. Creación de prototipos de alta fidelidad (mockups) en Balsamiq, liderando sesiones de validación con stakeholders para la obtención de Vo.Bo.. Diseño de tableros de control y reportes para plataformas de facturación mediante herramientas Power BI y Qliksense.. Elaboración de matrices de trazabilidad para procesos ETL en Pentaho y ejecución de consultas complejas en MySQL y Oracle, así como la ejecución de pandas a través de Python.. Lideré el análisis de procesos AS-IS y TO-BE para la reingeniería del sistema de Facturación de Devengado, logrando una transición exitosa hacia una infraestructura cloud.. Implementé procesos automáticos para la generación de CFDI y complementos de pago, reduciendo el margen de error manual.. Diseñé e implementé una plataforma integral para el área de Finanzas, permitiendo la gestión autónoma del ciclo de vida de facturación (timbrado, cancelación y notas de crédito).
TYCOMM (Asignado a Consejo de la Adjudicatura)
Coordiné el levantamiento y análisis de requerimientos bajo metodología Scrum, actuando como puente entre los usuarios de negocio y el equipo de desarrollo para traducir necesidades operativas en especificaciones técnicas.. Responsable de la revisión y validación de entregables y documentación técnica generada por analistas junior, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del proyecto.. Lideré el diseño funcional de un ecosistema que abarca desde el registro y digitalización de documentos hasta la integración con SAP para el control de pagos y la comunicación con sistemas de RH.. Implementé el manejo de información mediante Python para alimentar tableros de Business Intelligence (BI), permitiendo el monitoreo en tiempo real de altas, bajas y cambios de personal.. Coordiné las pruebas de aceptación de usuario (UAT) y validación de funcionalidades críticas, garantizando que el sistema cumpliera con el flujo de control de horas y evaluación de desempeño.
Ingeniería
Maestría
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Aplica principios de experiencia de usuario para mejorar la navegabilidad y satisfacción en plataformas digitales.
NTTDATA (Asignado a TELCEL)
Recopilación, análisis y documentación detallada de necesidades de negocio con stakeholders clave, asegurando la alineación entre las expectativas del usuario y la solución técnica.. Modelado de procesos actuales (As-Is) y diseño de arquitecturas futuras (To-Be) enfocadas en la eficiencia operativa y la mejora continua.. Ejecución de proyectos bajo metodologías Scrum y Waterfall, adaptando los entregables y tiempos según la complejidad y el marco de trabajo asignado.. Validación rigurosa de diseños y soluciones para garantizar el cumplimiento del 100% de los requisitos de negocio y criterios de aceptación.. Identificación proactiva y escalamiento de dependencias, riesgos y cuellos de botella, garantizando la continuidad y entrega en tiempo de los proyectos.. Liderazgo y participación activa en sesiones de trabajo colaborativo para la definición de soluciones y cobertura total de requerimientos.
Agilethought (Asignado a Laboratorio El Chopo)
Diseño y actualización de diagramas BPMN para flujos críticos (pagos, navegación y operación) en plataformas de estudios de laboratorio, mejorando la experiencia de usuario (UX).. Elaboración de especificaciones funcionales y técnicas, asegurando la trazabilidad desde el levantamiento de requerimientos hasta la entrega final bajo metodologías Agile (Scrum / DevOps).. Liderazgo en entrevistas y sesiones de trabajo con stakeholders de Grupo PROA para la definición de módulos de consulta médica y venta en línea.. Diseño y ejecución de matrices de pruebas funcionales (UAT), garantizando que cada desarrollo cumpla con los criterios de aceptación y reglas de negocio.. Administración operativa de catálogos, esquemas de precios y contenidos dinámicos, asegurando la continuidad operativa del portal comercial.. Gestión eficiente de incidentes y requerimientos a través de ServiceNow, resolviendo tickets críticos para la operación de venta y consulta de resultados.. Desarrollo de scripts en Python para la extracción de datos y creación de tableros ejecutivos en Power BI, permitiendo la visualización estratégica de ventas y análisis regional.
INFOTEC (Asignado a SENASICA)
Levantamiento, análisis y documentación de necesidades de negocio para el sector asegurador, traduciendo requerimientos complejos en especificaciones funcionales y técnicas de alto nivel.. Diseño y optimización de tableros de control en QlikView (v.11/12) y Power BI, garantizando la integridad de la información y la facilidad de consulta para usuarios finales.. Análisis e identificación de sinergias entre bases de datos PostgreSQL, Oracle y SQL Server, logrando la consolidación de fuentes críticas para la construcción de modelos analíticos.. Gestión de procesos de Extracción, Transformación y Carga (ETL) para convertir datos brutos de diversas fuentes (Excel, SQL, CRMs) en activos de información estratégica.. Construcción y mantenimiento de modelos tabulares y dimensionales optimizados para el rendimiento de las herramientas de visualización.. Diseño y ejecución de pruebas funcionales para asegurar el cumplimiento del 100% de los requisitos, además de brindar capacitación técnica y funcional a usuarios clave.. Aplicación del marco de trabajo Scrum para la entrega iterativa y oportuna de proyectos de análisis de datos.
