Jhon, con experiencia en atención al cliente, gestión de procesos y soporte en operaciones, destaca por su adaptabilidad, comunicación efectiva y compromiso con la calidad en entornos dinámicos.
Capacidad para brindar soporte eficiente, resolviendo consultas y reclamos con enfoque en satisfacción y fidelización.
Habilidad en optimizar y controlar procesos operativos y administrativos, garantizando precisión y eficiencia.
Competente en comunicación verbal y escrita en inglés y español, facilitando relaciones internacionales y atención al cliente.
Capacidad para analizar información y elaborar reportes que soporten la toma de decisiones.
Industrias Fregona
Responsable de la producción de esponjas en todas las etapas del proceso, incluyendo el manejo de maquinaria de corte.
Sitel Colombia
Encargado del procesamiento de reembolsos, cambios y ajustes tarifarios de tiquetes aéreos, garantizando precisión y cumplimiento de las políticas de la empresa.
Concentrix
Brindé soporte al cliente en servicios de seguros de salud, atendiendo consultas relacionadas con coberturas, reclamaciones, beneficios e información de pólizas.
Km2 Solutions
Responsable de revisar contratos de compra y renta para garantizar calidad y transparencia en el proceso de compra de vehículos.
Bachiller Académico
Inglés Conversacional y Comprensión
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Rápido en adaptarse a nuevos entornos y tecnologías, permitiendo una integración eficiente en diversos roles.