Jessica es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y ventas, con habilidades en organización, manejo de datos y comunicación efectiva. Busca aportar su talento en roles que requieran atención al cliente, administración y análisis de información.
Habilidad para ofrecer un servicio efectivo, resolviendo necesidades y promoviendo la satisfacción del cliente.
Capacidad para manejar bases de datos y herramientas básicas como Power BI y SAP CRM para análisis y reporte.
Competente en coordinar tareas, gestionar inventarios y organizar procesos administrativos eficientemente.
Hábil en transmitir información clara y precisa en atención telefónica, atención presencial y reportes.
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