Jessica Pajoy es una agente de atención al cliente con habilidades en resolución de problemas, soporte de primer nivel y ventas cruzadas en el sector de telecomunicaciones. Con formación en asistencia administrativa y habilidades orientadas al cliente, busca contribuir con su experiencia para mejorar la satisfacción y fidelización de clientes.
Habilidad para identificar y solucionar rápidamente incidencias, asegurando la satisfacción del cliente.
Enfocada en ofrecer soluciones efectivas y atención empática para fidelizar a los clientes.
Capacidad para identificar oportunidades de venta y promover productos adecuados a las necesidades del cliente.
Habilidad para comprender completamente las necesidades del cliente y ofrecer respuestas precisas.
COVISIAN COLOMBIA S.A.S
Brindar información de los productos de planes Movistar México.
NEXA BPO, campaña claro empresas
brindar información PQR. atención soporte primer nivel. aclaración de facturación. activación de servicios nuevos.
CUSTOMER OPERATION SUCCESS SAS
brindar información PQR. atención soporte primer nivel. aclaración de facturación. activación de servicios nuevos. venta cruzada; para la campaña de telecomunicaciones etb.
Bachiller Académico
Técnico en asistencia administrativa
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