Especialista en soporte técnico y atención al cliente con 3 años de experiencia en reparación, mantenimiento y gestión de pagos en servicios de telecomunicaciones.
Proporcionó asistencia en llamadas y chats, mejorando la satisfacción del cliente en soporte técnico y pagos.
Realizó reparaciones y mantenimiento en servicios de cable e internet en entornos residenciales y comerciales.
Gestionó pagos de facturación y resolvió consultas relacionadas en proyectos específicos.
Manejaba múltiples tareas y plataformas en entornos de soporte al cliente para diversos productos.