Profesional con experiencia en asistencia administrativa, atención al cliente y facturación. Capaz de optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
Domino funciones avanzadas de Excel para la gestión y análisis de datos.
Experta en brindar un servicio al cliente excepcional, tanto personal como telefónico.
Manejo de sistemas de facturación como Siigo y Aliaddo de manera efectiva.
Experiencia en la conciliación de cuentas, optimizando procesos de cobranza.
MUÑOZ AGUDELO Y CIA SAS
Asesoría telefónica a clientes. facturación (ALIADDO, WORLD OFFICE). conciliación de cartera. realización de cotizaciones y hacer seguimiento a ellas. solicitar materia prima a proveedores. manejo de portales de proveedores y clientes. coordinación de ruta. recepción. Manejo de archivo. realizar las vinculaciones de clientes nuevos. programación de visitas a los clientes. manejo de caja menor. asistencia directa al área administrativa
LED LIGHTS S.A.S
Asesoría personalizada y telefónica a clientes. facturación (SIIGO). conciliación de cartera. despacho de mensajería. realizar ordenes de producción de pedidos. realizar cotizaciones. pasar informe a la aseguradora mensualmente. apoyo a gerencia en revisión de precios de los productos nuevos y actualizar los existentes. recepción. archivo físico. realizar algunas órdenes de compra a proveedores
GORDITOS DE CORAZÓN, BOGOTA
manejo de recepción. servicio al personalizada. agendamiento de citas. facturación. diarios. manejo de la caja. apoyo a la administración en diferentes funciones
Bachiller Académico
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FUNDACION GORDITOS DE CORAZÓN, MEDELLIN
servicio al paciente y cliente telefónica y personalizado. tele mercadeo. creación de agendas médicas