Jaider - Especialista en atención al cliente con experiencia en soporte remoto

Leticia, Amazonas Department, ColombiaRemotoes

Proporcionó atención remota en servicio al cliente para Orange en Colombia

Gestionó consultas y problemas de clientes en un entorno de soporte telefónico

Publicado en CazVidVideo entrevista disponibleAbierto a remoto

Resumen

Registro de experiencia en soporte remoto para Orange en Colombia, capacitado en comunicación, gestión de llamadas y resolución de problemas.

Desarrolló habilidades en comunicación y resolución de problemas en un contexto multilingüe

Atención al clienteIntermedio

Interacción efectiva con clientes y resolución de consultas y problemas

Comunicación verbalIntermedio

Capacidad para comunicarse claramente en español en contextos telefónicos

Resolución de problemasIntermedio

Identificación y resolución de incidencias utilizando recursos disponibles

Gestión de llamadasPrincipiante

Manejo de llamadas entrantes y gestión de información en un entorno remoto

Trabajo remotoIntermedio