Profesional con experiencia en atención a clientes en plataformas digitales, especializada en resolución de quejas y orientación en compras en línea.
Aplicó habilidades de atención para resolver dudas y gestionar quejas de manera efectiva.
Desarrolló habilidades de escucha activa para comprender necesidades del cliente.
Verificó información y gestionó puntos promocionales con precisión.
Respondió eficientemente a chats y mensajes SMS relacionados con atención al cliente.
Intouch CX
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Maestra de Párvulos intercultural