Geraldine - Profesional en Administración con experiencia en atención al cliente y gestión operativa

Brinda atención personalizada, resolviendo dudas y apoyando durante el proceso de compra para garantizar satisfacción.

Administra inventarios, controla documentos y coordina procesos administrativos en diferentes contextos.

Implementa planes de ventas y gestión de clientes para ampliar y fidelizar la base de consumidores.

Utiliza software para elaboración de informes, control de ventas y administración de datos.

Comunicación asertiva y colaboración efectiva en entornos laborales diversos.

Atención al cliente personalizada, respondiendo consultas y ofreciendo soluciones acordes a las necesidades de cada persona., Seguimiento y coordinación de la entrega de productos., Apoyo en el crecimiento de la empresa mediante la colaboración en las tareas diarias de ventas y servicio al cliente.

Proporcionar un excelente servicio al cliente., Desarrollar e implementar planes de ventas para ampliar la base de clientes y aumentar la retención de los mismos., Supervisión de las existencias y gestión de los procesos de inventario de toda la tienda.

Atención a clientes, resolución de dudas y apoyo durante el proceso de compra, Manejo y coordinación del personal de la tienda, Manejo de caja, incluyendo cobros, devoluciones y cierre de caja diario, Recepción de mercancías, verificación de productos y organización en área de venta, Elaboración y...

Manejo de conmutador, canalizando llamadas telefónicas según procedimientos establecidos, Organización y actualización de archivos, Elaboración y envío de informes de acuerdo con los requerimientos internos

Gestión de facturación, asegurando el registro y control adecuado de los documentos, Administración de caja menor, realización de registros y control básico de gastos, Recepción de pagos, Manejo y distribución de correspondencia, garantizando su entrega a las áreas correspondientes

Manejo de conmutador para la atención y canalización de llamadas, Gestión de caja menor y control básico de movimientos de efectivo, Entrega de cheques y coordinación de su recepción por parte de los destinatarios, Coordinación y seguimiento de mensajería interna y externa, Elaboración y...