Gabriela - Asistente administrativa con experiencia en servicio al cliente y apoyo comunitario

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Hondurases

Realizó gestiones diversas en atención al cliente y apoyo operativo en organizaciones sin fines de lucro y empresas privadas.

Participó en actividades de apoyo en eventos y en la gestión de donantes para la Fundación Abrigo.

Contactar via CazVid

Publicado en CazVid

Resumen

Asistente administrativa y voluntaria con experiencia en atención al cliente, organización de eventos y apoyo en instituciones sociales y comerciales.

Logros Clave

Incluyó tareas de logística, inventarios, atención a pacientes y coordinación de citas en contextos administrativos y voluntariado.

Habilidades

Atención al clienteIntermedio

Brindó soporte a clientes y donantes vía WhatsApp y llamadas telefónicas, y gestionó citas y solicitudes.

Organización y gestión de eventosIntermedio

Participó en la planificación y ejecución de eventos comunitarios y actividades en la fundación.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró en diferentes entornos con practicantes, empleados y voluntarios para alcanzar objetivos comunes.

Apoyo administrativo y de logísticaIntermedio

Manejó tareas de inventarios, coordinación de citas y apoyo en soporte general en diferentes organizaciones.

Experiencia

Asistente administrativa y Servicio al Cliente

SUPERMANDADITOS

enero 2020 - abril 2020

Servicio al Cliente vía WhatsApp., Contestar llamadas de clientes, Realizar citas entre clientes/motoristas, Informes de movimientos de ruta diarios, Brindar apoyo a motoristas y Administrador.

Voluntaria

FUNDACIÓN ABRIGO

10 de abril 2021 - actualidad

Servicio al Cliente vía WhatsApp y llamadas, Hacer visita a empresas junto a Director para solicitar apoyo a Fundación Abrigo con constancia de donación de la SAR., Recibir visitas de donantes a la Fundación Abrigo, Realización de inventarios de alacenas mensual, Apoyo en área de cocina, en cuanto a realización de alimentos para pacientes y huéspedes de la Fundación., Apoyo en el área de aseo manteniendo higiene y orden en instalaciones., Apoyo en realización de eventos en la Fundación Abrigo, Gestionar ingresos de pacientes/huéspedes que vienen de hospitales públicos en sistema de la IDENTIDAD : 0801 -1998 -21254., Apoyo en charlas a huéspedes/Pacientes., Apoyo en realización de grupos de trabajo entre practicantes universitarios y empleados de Fundación Abrigo.