Gerente con experiencia en supervisión de operaciones, control financiero y atención al cliente en hoteles y restaurantes, comprometida con la excelencia y la eficiencia.
Experiencia en supervisar operaciones diarias, optimizando procesos y recursos en entornos hoteleros y restauranteros.
Habilidad para brindar un servicio excepcional, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
Capacidad para elaborar presupuestos y analizar resultados financieros para mejorar la rentabilidad.
Competente en planificar procesos, gestionar recursos y coordinar actividades para cumplir metas.
Restaurante Chachachá
Servicio de atención al cliente. Apertura y cierre de turno. Control del inventario y pedido de suministros. Análisis financiero. Creación del Presupuesto Mensual y anual. Planificación de los procesos y procedimientos
Hotel Mystique Regis Habana
Gestión operativa de la recepción del hotel. Control Interno. Sistema de reservas. Elaboración de informes de los departamentos
Licenciatura
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