Florencia - Agente de atención telefónica con experiencia en servicio al cliente

Montevideo, Montevideo, Uruguayes

Desarrolló habilidades de atención y comprensión del usuario en entornos de centros de llamadas

Demostró aptitudes y experiencia en atención al cliente, contribuyendo a la satisfacción del usuario

Publicado en CazVidVideo entrevista disponible

Resumen

Agente con experiencia en centros de llamadas y habilidades en atención y búsqueda de soluciones para usuarios.

Participó en procesos de búsqueda y selección de personal especializado en atención al usuario

Comunicación verbalAvanzado

Capacidad para entender y responder efectivamente a las consultas de los usuarios.

Empatía y atención al clienteIntermedio

Habilidad para comprender las necesidades del usuario y ofrecer soluciones adecuadas.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y resolver inquietudes de los usuarios en el contexto de llamadas.

Gestión del tiempoIntermedio

Organización efectiva para gestionar múltiples llamadas y tareas simultáneamente.

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