Experienced in client relationship management, sales, and project coordination within the telecommunications industry.
Provided personalized support to clients via phone, email, and in-store, ensuring satisfaction and retention.
Engaged in sales processes including prospecting, follow-up, and closing deals in corporate and retail contexts.
Led and coordinated socio-cultural youth projects across multiple locations, ensuring smooth execution.
Handled data entry, system updates, and management of shipping requests using tools like Word, Excel, Salesforce, and Siebel.
TIGO PARAGUAY
Atención a cartera cerrada de clientes corporativos., Captación de oportunidades de ventas., Seguimiento, cierre de ventas., Resolución de problemas., Elaboración de propuestas comerciales.
TIGO PARAGUAY
Atención a clientes vía telefónica y correos electrónicos., Trabajo en conjunto con Ejecutivo de cuentas., Resolución de problemas., Seguimiento de morosidad., Organización de documentos, ingreso de los mismos para activación y control., Atención Personalizada a clientes en Tiendas., Cobertura de Sucursales a nivel País., Realizando ventas y retención.
TIGO PARAGUAY
GOBERNACION CENTRAL
Animadora socio-cultural., Manejo de 90 jóvenes aprox. En diferentes Dptos del Pais (Itaugua, M.R.Alonso, Ypane, Villa Elisa, Ypacarai)., Organización y ejecución del proyecto Socio cultural.
BACHILLER TÉCNICO EN INFORMÁTICA
Diseño Gráfico
Supervised personnel, managed logistic operations, and coordinated team activities during multi-site projects.
FINTECH INVERSIONES
Atención a Bocas de cobranzas y Emisores., Atención personalizada, seguimientos de casos, pedidos, reclamos., Cierre de ventas de servicios de Aqui Pago y Pago Express., Elaboración de propuestas comerciales.
GLOBAL SERVICE GROUP PARAGUAY
Recepción, manejo de pedidos de envíos como; documentos de entidades bancarias, cooperativas, financieras, etc., Manejo del personal por medio de radio, control de asistencia y salida de mercaderías (extractos, tarjetas, invitaciones, etc.)., Carga de datos en el sistema informático.