Profesional con amplia experiencia en gestión, supervisión y cobranza, enfocado en la recuperación de cartera y liderazgo de equipos.
Administró y segmentó carteras de clientes, asegurando un seguimiento efectivo y buenas relaciones con intermediarios
Manejó equipos de cobros, planificó estrategias y realizó sesiones de coaching para mejorar el desempeño
Realizó llamadas de cobranza, brindó opciones de pago y mantuvo un buen servicio al cliente en diferentes roles
Realizó inventarios, revisó cuentas bancarias y elaboró reportes para seguimiento de estadísticas
Seguros América
Administración de la cartera intermediada y directa, Visitas a las corredurías, Elaboración de reportes diarios para el seguimiento a las estadísticas de la mejora de la cartera, Asignación de la cartera segmentada por intermediarios y cartera directa, Revisión de cuentas bancarias, Aplicaciones de...
Banco de Finanzas S.A.
Administración de la cartera de 1 día mora hasta cartera saneada, Supervisar el cumplimiento de los procedimientos, estrategias y políticas de cobranzas, Mitigar el deterioro y riesgo de la cartera vencida, Reducir el gasto de provisión y garantizar el cumplimiento de las metas presupuestadas,...
Banco de Finanzas S.A.
Realizar llamadas a clientes que se encuentran en mora, Brindar opciones y alternativas de pago, Negociar conforme las estrategias del banco
Bac-Credomatic
Realizar llamadas a los clientes que se encuentran en mora, Recepción de llamadas, Actualizar datos en sistema, Enviar visitas de cobro, Coordinar retiro de efectivo con motorizados
Licenciado
Interaccionó con clientes y equipos, manteniendo buen clima laboral y relaciones interpersonales
Supermercado Palí
Atender a los clientes en caja, Facturar los productos
Ing. Contratista Salvador Gutiérrez
Recibir los materiales y herramientas de construcción, Velar por el retorno de las herramientas a la bodega, Tomar asistencia de todo el personal, Realizar inventarios de herramientas y materiales