Profesional con experiencia en ventas y atención al cliente, destacando en la gestión de cobranzas y cumplimiento de metas.
Capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional y resolver problemas de manera efectiva.
Habilidad para cerrar ventas y cumplir con las metas establecidas mediante técnicas de persuasión.
Experiencia en el manejo de cartera en mora y negociación de acuerdos de pago.
Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva con clientes y colegas.
SCALA S4 LEARNING
Atención a la cliente telefónica. Cumplimiento de metas mensuales de ventas. Manejo de objeciones y cierre de ventas
CELLUX COLOMBIANA
Atención a la cliente y ventas presencial y telefónica. Cumplimiento de metas mensuales de ventas. Manejo de objeciones y cierre de ventas
COLEKTIA
Gestión de cartera en mora. Negociación de acuerdos de pago. Registro de seguimiento en bases de datos
Técnica
Técnica
Conocimiento en el uso de herramientas de oficina como Word y Excel para tareas administrativas.