evelyn - Asistente de Operaciones y Atención al Cliente en Cooperativa de Ahorro y Crédito

Quito, Pichincha, Ecuadores

Gestión eficaz del ciclo de inversiones, mejorando la satisfacción del socio.

Implementación de controles documentales que redujeron errores en créditos.

Publicado en CazVid

Resumen

evelyn es una profesional con experiencia en operaciones, atención al cliente y gestión de riesgos en el sector financiero, actualmente cursando un magíster para ampliar su expertise.

Logros Clave

Optimización de procesos operativos, logrando mayor eficiencia en desembolsos.
Atención personalizada que fortaleció relaciones con socios y usuarios.
Cumplimiento riguroso de normativas y prevención de riesgos financieros.

Habilidades

Análisis de Riesgo CrediticioAvanzado

Capacidad para evaluar y gestionar riesgos crediticios de manera efectiva para minimizar pérdidas.

Gestión Comercial y Captación de InversionesIntermedio

Habilidad para atraer inversores y fortalecer la cartera de productos financieros.

Cumplimiento y Prevención (PLA/FT)Avanzado

Experiencia en asegurar el cumplimiento normativo y prevenir actividades ilícitas.

Control y Validación NormativaExperto

Dominio en la gestión del control normativo según SEPS y SuperBancos para garantizar la conformidad.

Idiomas

Inglés

Experiencia

Asistente de Operaciones y Atención al Cliente

Cooperativa de Ahorro y Crédito Vencedores de Tungurahua | Ag. Guamaní

2023 - 2026

Atención al socio y requerimientos. Gestión de cumplimiento y prevención. Gestión comercial y ciclo de inversiones. Filtro y control documental de crédito. Ingreso y desembolso operativo. Gestión de cartera crítica. Gestión de proveedores jurídicos y cartera crítica