Emily - Asistente con experiencia en atención al cliente y coordinación logística

Gestiona la atención y satisfacción de clientes en servicios turísticos y eventos.

Organiza transporte, reservas y eventos, asegurando la fluidez de procesos y tiempos.

Utiliza sistemas como FinHotel, Opera y Zenith para gestionar reservas y operaciones.

Facilita la comunicación con clientes y proveedores para asegurar una experiencia positiva.

Atención al cliente, Preparar productos, Dar la bienvenida y brindar amenidades, Información geográfica., Coordinar grupos, Coordinar hora de transportes e informar hora de salida del crucero.

Servicio de atención al cliente., Gestión de relaciones y citas con clientes., Reservaciones de habitaciones y salones., Gestión de proceso de eventos: cotización, reservación, coordinación de montaje, elección de menú, contrato, cortesías, facturación y cierre del mismo.

Asistencia a los ejecutivos de ventas., Reservaciones en hoteles y disponibilidad aérea., Emisión de boletos y documentos., Coordinación de transporte en Honduras y El Salvador., Elaboración de paquetes y desarrollo de tarifas.