EMERSON - Asesor comercial con experiencia en atención al cliente y soporte administrativo

Proporcionó atención telefónica y presencial en diversos entornos, resolviendo inquietudes y quejas.

Resolvíó inquietudes y problemas del cliente en el ámbito de contact centers y servicios técnicos.

Apoyo en funciones administrativas como archivo, gestión documental y soporte en back office.

Manejo de personal en coordinación de zona, con experiencia en gestión de recursos humanos básicos.

Fortalezas en la atención y el servicio al cliente vía telefónica, capacidad para la resolución de problemas e inquietudes de clientes y usuarios, experiencia en líneas de back office para coordinación de procesos con terceros, apropiación de convenios y todos sus servicios

Servicio al cliente, atención de quejas y reclamos, recepción y realización de llamadas, instrucción y acompañamiento al cliente, información general sobre líneas de atención

atención de quejas y reclamos, recepción y realización de llamadas, instrucción y acompañamiento al cliente, información general

Servicio al cliente, atención de quejas y reclamos, manejo de personal, electricidad básica, manejo de aguas e instalaciones de gas