Profesional especializado en gestión de infraestructura TI con amplia experiencia en soporte técnico y documentación. Capaz de liderar proyectos y gestionar incidentes en entornos tecnológicos complejos.
Supervisó y mejoró la infraestructura tecnológica en entornos de alta disponibilidad.
Proporcionó soporte técnico especializado a usuarios y equipos internos.
Creó y mantuvo documentación clara sobre procesos y sistemas TI.
Participó en la planificación y coordinación de proyectos tecnológicos.
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Gestionó incidentes y problemas de infraestructura para minimizar tiempos de inactividad.
