Especialista en Business Intelligence y análisis de datos, con antecedentes en gestión bibliotecaria, capacitación en herramientas IA, y mejora de procesos mediante visualización y normalización de datos. Experiencia en liderar proyectos de diferenciación y calidad en servicios de información.
Diseño de dashboards con Power BI y Tableau, facilitando la interpretación y comunicación de métricas complejas.
Limpieza, normalización y elaboración de informes basados en datos recogidos de encuestas y bases bibliográficas.
Coordino proyectos de normalización de bases, capacitación de usuarios y gestión de servicios bibliotecarios.
Capacitación y aplicación de tecnologías emergentes para mejorar procesos de recuperación de información.
Universidad de la Salle
Implementación sistema de visualización de datos con Power BI para análisis de métricas de servicios bibliotecarios, mejorando la toma de decisiones estratégicas, Diseño programa de capacitaciones en recuperación de información y herramientas de IA, alcanzando a más de 500 usuarios, Taller...
Universidad de la Sabana
Atención especializada a usuarios en servicios bibliotecarios, manteniendo alto nivel de satisfacción del cliente, Ejecución de capacitaciones en uso de recursos bibliográficos y bases de datos académicas para estudiantes y docentes, Gestión de procesos de paz y salvos, asegurando cumplimiento de...
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