Diana es una profesional en constante desarrollo, con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y capacitación, orientada a ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente.
Experiencia en atención, seguimiento y gestión de requerimientos para garantizar la satisfacción del cliente.
Capacidad para coordinar actividades, gestionar información y apoyar procesos administrativos.
Habilidades para transmitir información clara y concisa en diferentes contextos laborales.
Facilidad para adaptarse a nuevos entornos y adquirir conocimientos en corto tiempo.
AMAZON TRAVEL TOUR
Coordiné la atención y acompañamiento de clientes durante la prestación de servicios turísticos, gestionando reservas, requerimientos y seguimiento de actividades.. Brindé información personalizada, resolví novedades operativas y apoyé en la coordinación logística para garantizar una experiencia satisfactoria del usuario.
GLOBAL SYSTEMS
Atención y seguimiento a clientes, gestión de información, asesoría de servicios educativos, coordinación de actividades de capacitación y apoyo en procesos administrativos mediante el uso de plataformas digitales y herramientas informáticas.
Licenciatura
Curso Formador de Formadores
Competencias Laborales en Guianza Turística
Capacitación en Seguridad y Salud Ocupacional - Industrial y Construcción
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