Diana Rodriguez - Asesora y Admin... | Video Resume - CazVid

Diana - Asesora y Administradora con experiencia en Ventas y Atención al Cliente

Tunja, Boyacá, Colombiaes

Incrementé las ventas en un 20% en mi rol en SESPEM LTDA mediante estrategias de fidelización.

Optimicé procesos administrativos en Palacios & García Asesores, reduciendo tiempos en trámites en un 15%.

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Resumen

Diana Rodríguez es una profesional orientada a resultados, con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión administrativa, comprometida con la mejora continua y el logro de objetivos comerciales.

Logros Clave

Capacité equipos de call center, mejorando la calidad de atención y satisfacción del cliente.
Desarrollé investigaciones de mercado en Carpincentro Ardisa, contribuyendo a nuevas estrategias comerciales.
Implementé campañas de promoción en Espacio & Mercadeo, logrando incrementar la visibilidad de productos lácteos.

Habilidades

Atención al ClienteAvanzado

Excelentes habilidades para resolver dudas y brindar una atención eficiente y cordial a clientes.

Ventas y NegociaciónIntermedio

Capacidad para persuadir y cerrar ventas, identificando las necesidades del cliente.

Administración y OrganizaciónIntermedio

Gestión eficiente de tareas administrativas y organización de procesos internos.

Investigación de MercadosPrincipiante

Habilidad para recopilar y analizar información para apoyar decisiones comerciales.

Experiencia

MERCAIMPULSADORA

ESPACIO & MERCADEO (LACTEOS DEL CESAR)

ASESORA COMERCIAL EXTERNA – INVESTIGADORA DE MERCADOS – CAJERA

CARPINCENTRO ARDISA

ASESORA CALL CENTER

CLARO TELECOMUNICACIONES

ASESORA CALL CENTER

CENTRO DE CONSULTORIA

AUXILIAR ADMINISTRATIVA (DEPENDIENTE JUDICIAL)

PALACIOS & GARCIA ASOCIADOS

AUXILIAR ADMINISTRATIVA (PASANTIA)

GIMNASIO GALILEO GALILEI

Educacion

COLEGIO COLOMBO-BRITÁNICO

BACHILLER ACADÉMICO

SENA REGIONAL TUNJA

TECNÓLOGA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

SENA REGIONAL TUNJA

SISTEMA FINANCIERO Y BANCARIO

SENA REGIONAL TUNJA

CARACTERIZACION DEL SECTOR FINANCIERO

SENA REGIONAL TUNJA

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DEL SECTOR TURISTICO

SENA REGIONAL TUNJA

LIDERAZGO, MOTIVACION Y TRABAJO EN EQUIPO

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