Profesional en ventas y gestión comercial con amplia experiencia en seguros, automoción y atención al cliente. Liderazgo comprobado en equipos y desarrollo de alianzas estratégicas, enfocado en resultados y atención de alta calidad.
Capacidad para liderar procesos de venta, gestionar equipos y alcanzar metas comerciales.
Experiencia en guiar y capacitar equipos, promoviendo su crecimiento y eficiencia.
Habilidad para mantener una excelente atención, resolver reclamos y fidelizar clientes.
Fortalezas en negociar convenios, gestionar alianzas y formalizar contratos.
Excel Auto Motriz
Negociación estratégica con Aliados Comerciales., Seguimiento de metas., Formalización de convenios., Presentar a Gerencia reporte de producción y proyecciones de venta., Seguimiento de gestiones de reclamos., Revisión de cartera de cliente de cobro., Velar por la excelente atención a cliente., Seguimientos de Kpis., Presentar propuestas a mercadeo para estrategias comercial., Elaborar propuesta de comisiones de ejecutivos a cargo., Generar reporte a contabilidad para registros de producción., Seguimiento de base de cliente para garantizar cumplimiento de metas., Generar reporte de ventas a Gerencia General y G. de ventas auto., Autorizar pagos de pólizas., Llevar control de expedientes y garantizar cumplimiento de parte de los ejecutivos a cargo., Seguimiento de casos de reclamos que son asistido por al equipo., Asignar renovaciones al equipo de seguros., Control de cartera por cobrar., Consolidación de producción con la aseguradora., Garantizar cumplimiento del 60% de cierre efectivo del total de reservas de Vehículos generadas mensualmente.
Seguros Lafise
Personal a cargo: 10, Visitar a las 10 sucursales asignada como zona en Managua., Realizar reuniones con gerentes Bancarios, para promover la red de referidos de parte del Banco., Acompañamiento a ejecutivos en visita de clientes., Garantizar el cumplimiento de Kpis de ejecutivos a cargo., Realizar ventas para cumplimiento de meta asignada como supervisora., Elaborar presentaciones para Jefatura de venta, GG y Gerencia Bancaria., Garantizar orden de ejecutivos en sucursales asignadas., Generar reportes de ventas semanales., Asistir a reuniones programadas por las áreas de Cobranza, Cumplimiento, técnicos., Garantizar cumplimientos de las normas para correctas emisiones de parte de ejecutivos., Solicitar papelería mensual del equipo a cargo., Programar vacaciones de personal., Acompañamiento en capacitaciones que se realizan en sucursales., Autorizar emisiones y viáticos de ejecutivos., Revisar y autorizar bonificaciones de ejecutivos., Uso de sistemas de Salesforce, Flujo y emisiones., Revisión de presupuesto anual.
Máster
Licenciatura
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Capacidad para analizar riesgos y elaborar reportes de producción y proyecciones.
Jdc Jarquin
Generar mi propia cartera de cliente, como sub agente de seguros., Solicitar cotizaciones a todas las compañías aseguradoras del país., Presentar a los clientes, oferta consolidada de todas las compañías, asesorándoles la mejor opción., Asistir a los clientes en los procesos de reclamos de seguros., Llevar mi propio control de negocios realizados., Capacitaciones constantes realizadas por las compañías aseguradoras., Participar en módulos de capacitación impartidas por el INPAS., Realizar entrega y explicar los beneficios de las pólizas a los clientes., Marketing en RS para lograr tener nuevos clientes., Seguimiento de cartera de cobro y renovaciones futuras.
Seguros Lafise
Seguimiento y fidelización de cartera de clientes asignada., Participación en sesiones informativas., Programar reuniones con clientes potenciales., Recuperación de clientes y resolución de reclamos., Captación de clientes a través de campañas como Crosselling, Árbol de referidos y base de datos., Renovar pólizas y garantizar entrega con 2 meses de anticipación., Brindar resultados de Kpis asignados., Negociar con áreas internas ofertas solicitadas por los clientes, para su debido aseguramiento., Realizar inspección a vehículos para su debido aseguramiento., Cumplimiento con debidos expedientes para su debido archivo, garantizando el cumplimiento requerido por el Dpto. PLD., Uso de herramienta de Salesforce, Flujo y sistema de emisión de pólizas., Atención a todas las solicitudes de seguros requeridas en sucursal Bancaria asignada., Capacitar a personal Bancario, para que fueran generadores de referidos.
Seguros América
Prospectación 100% en campo., Ofertar todos los ramos de seguros que ofrece la compañía (Vida, Salud, Auto, Ramos Generales, Misceláneo)., Retener pólizas que estaban en vencimiento las CD por cancelaciones de préstamos., Realizar renovaciones., Emitir pólizas AU y SOA en sistemas asignados., Cumplir con toda la documentación legal requerida por PLD., Resguardo de expedientes para su debido archivo., Uso de Bizagi., Capacitación constante de todos los ramos de seguros, para realizar un buen asesoramiento a los clientes.
Auto Nica
Prospectar en sucursal y ofertar GPS a todos los clientes que Compra vehículo., Programar visita con empresas para ofertar GPS a la flota vehicular., Realizar contratos y facturación de las ventas realizadas., Agendar instalaciones del equipo GPS., Capacitar al personal o usuario que realizaría uso de la plataforma de rastreo., Entrenar a nuevas integrantes del departamento de venta de GPS., Realizar renovación de contratos., Efectuar cobros de servicios vendidos en cuotas., Uso de CRM.
Jardines del Recuerdo
Negociación de precios y cierre de ventas presencial., Captación de nuevo clientes a través de perifoneo., Cumplimiento de rol en el Camposanto., Seguimiento de cartera de ventas realizadas en cuotas.
