Dayana - Especialista con amplia experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Brinda asesoría y seguimiento a solicitudes y reclamos, garantizando satisfacción y resolución efectiva.

Realiza procesos de archivo, emisión de órdenes y control de pagos, asegurando precisión en operaciones.

Revisa facturas, gastos y conciliaciones bancarias, contribuyendo al cumplimiento financiero.

Colabora en procesos grupales y sigue indicaciones para alcanzar objetivos comunes.

Atender las solicitudes y reclamos realizados por el cliente vía correo o teléfono sobre Prestaciones Sociales., Asesoría del cliente en el sistema electrónico a través del portal del banco, Enviar notificaciones de rechazos de cualquiera de las operaciones, Seguimientos de casos por...

Enviar a través de un escáner las Facturas a la filial para su Registro, Emitir Órdenes de pago de servicios, proveedores etc., y enviar las facturas al área de tesorería para su pago y registro, Enviar a los proveedores los comprobantes de pago, Archivo del área y Apoyo a la tesorería

Enviar imágenes escaneadas, de las facturas recibidas para su registro en un plazo no mayor a 3 días., Verificar el cumplimiento de los acuerdos establecidos con proveedores., Garantizar la correcta imputación de los gastos facturados, Velar por el registro de las...

Organización de archivo en general, impresión, copia y escaneo de los diferentes documentos del departamento, Verificación y conciliación diaria del estado de cuentas bancario, correspondiente a las cuentas activas, específicamente seguimiento de movimientos., Registro de cobranzas en el...