Daniela es traductora y correctora con experiencia en atención al cliente bilingüe, destacando en gestión del tiempo, calidad de textos y uso avanzado de Microsoft Office.
Capacidad para traducir, adaptar y corregir textos en inglés y español con precisión y coherencia.
Habilidad para gestionar y resolver consultas en tiempo real, asegurando satisfacción del cliente.
Eficiente manejo de múltiples tareas y proyectos, cumpliendo con fechas límite estrictas.
Dominio avanzado de Word, Excel, Teams y Docs para optimizar la productividad laboral.
Freelance
Traduje, adapté y corregí textos e historias cortas de inglés a español asegurando la coherencia y fluidez en el resultado final.. Revisé cuidadosamente la gramática, ortografía y cohesión de textos antes de su publicación en plataformas de contenido.
[24]7.ai - AT&T
Adapté y corregí scripts en tiempo real teniendo en cuenta la situación de cada cliente, asegurando la coherencia, redacción y sentido del mensaje en entornos de alta presión.. Optimizé la autogestión de mi tiempo, logrando cumplir consistentemente con las métricas de tiempo de respuesta en cada interacción por chat.. Aumenté la agilidad en el procesamiento y transcripción de información mediante el manejo eficiente de software y teclado, reduciendo los tiempos de respuesta.
Técnico Laboral
Manejo de Herramientas Microsoft Office 2016: Excel
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