Profesional con experiencia en servicios de seguros, gestión legal y atención digital multicanal, con habilidades en redacción y soporte administrativo.
Brindó soporte y atención a clientes internos y externos en variados entornos.
Manejo y organización de documentación legal, pólizas y gestiones administrativas.
Elaboración de demandas, notificaciones y memoriales jurídicos bajo supervisión.
Gestión de llamadas, correos, chat y plataformas digitales para soporte al cliente.
Magenta Seguros
Atención a cliente internos y externos, emisión y gestión de pólizas, seguimiento de cartera, recepción y gestión de llamadas, chat, correos.
Paula Andrea Sánchez Ceballos SAS
Apoyo en redacción y optimización de labores, distribución de diligencia, pagos, envíos, demandas y notificaciones
Multienlace S.A.S
Recepción de llamadas, gestión de correos electrónicos e interacciones vía chat, gestión solicitudes Back Office y asistencia al cliente final en el uso de canales digitales e incidentes con las plataformas
Alto Desarrollo Empresarial
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Tecnica en Auxiliar de laboratorio Quimico
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