Catalina es una experta en atención al cliente y moderación de contenido, con habilidades en liderazgo, comunicación efectiva y gestión digital. Su experiencia en teleperformance y seguridad la respaldan para roles de alto impacto.
Capacidad para motivar y dirigir equipos hacia el cumplimiento de metas y desarrollo profesional.
Habilidad para brindar atención empática y efectiva, resolviendo necesidades y promoviendo satisfacción.
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente en entornos diversos.
Experiencia en organización, planificación y seguimiento de procesos administrativos.
Teleperformance
Revisión y moderación de contenido, asegurando el cumplimiento de políticas y lineamientos establecidos.. Adaptación constante a cambios en políticas y procesos de moderación.. Cumplimiento de indicadores de desempeño y calidad definidos por la operación.
Longport Colombia LTDA.
Cumplimiento de protocolos y normas de seguridad establecidas.. Agente operario en manejo de equipaje, rampa, revisión y alistamiento de avión para nuevo vuelo.
Auxiliar de Servicios a Bordo y Aeroportuarios
Técnico en Cocina
Bachiller
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