Carol - Asistente Administrativa con experiencia en atención al cliente

Habilidad para brindar un servicio excepcional y resolver inquietudes de los usuarios.

Capacidad para organizar y gestionar archivos físicos y digitales de manera eficiente.

Competencia en la utilización de Excel para análisis de datos y reportes.

Dominio de herramientas de Word para la creación de documentos profesionales.

Habilidad para coordinar y gestionar diversas tareas administrativas de manera efectiva.

Atención al usuario. toma de firma de escrituras. realización de actas de depósito. solicitud de liquidaciones a Gobernación. manejo de sala. revisión de escrituras de hipotecas. digitación de linderos. autenticaciones. toma de biometrías. atención llamadas y manejo de pqrs. manejo de sistema notarial SIGNO

Agendamiento de citas. asistencia contable y financiera. manejo y legalización de caja menor. realización de informes e inventarios. manejo de programa office Word contable. contabilización de facturas de venta. transcripción de datos. realización de trámites notariales. realización de traspasos de vehículos

Atención al usuario en el área de declaraciones y Extrajuicios. autenticaciones. realización de registro civil. manejo de archivo digital y físico. digitalización de los mismo. digitación de linderos en el área de escrituración

Atención al usuario en línea de frente. asignación, consulta y cancelación de citas médicas. atención a llamadas de diferentes pacientes. amplio conocimiento en peticiones, quejas, reclamos y sugerencias. soluciones a las inquietudes y manifestaciones del cliente

Manejo de tablas de retención documental. formato único de inventario (FUI). transferencias. manejo de tablas dinámicas. foliación. encarpetacion. escaneo y organización de documentos cronológica y alfabéticamente. digitalización a alto volumen. manejo de base de datos de transferencias solicitadas por los funcionarios de la entidad

Atención y servicio a los usuarios. Organización de documentación y boletas de recibido. gestión en el proceso de radicación. digitalización de documentos. remite a las diferentes dependencias de la entidad. ejecución de informes y estadísticas bimestrales. seguimientos a PQRS. manejo del programa SIPOST. envíos nacional e internacional. radicaciones en línea OTA

Contratación de personal. digitación del ingreso de personal nuevo y de los reintegros al programa de la compañía. generar el pago nómina y afiliaciones a seguridad social